Ya sea que trabajes en una agencia o de manera autónoma, una de las lecciones más grandes que aprendes al colaborar con clientes es establecer las expectativas desde el inicio. Esto ayuda a todas las partes a ubicarse en la misma página y a evitar problemas de comunicación más adelante. Esta es la razón por la que muy seguido tienes llamadas de retroalimentación, organizar reuniones y haces borradores de contratos.
Sin embargo, otra forma de establecer expectativas es mediante la creación de un brief, pues resulta esencial en las etapas iniciales de tu proyecto creativo, de diseño gráfico, de marca, de sitio web, etc., independientemente de si planeas trabajar con alguien de tu empresa, contratar a otra agencia o a alguien de manera independiente.
Pero, ¿qué es un brief de diseño?, ¿cómo crear un brief de diseño efectivo? y ¿qué elementos incluir?, aquí encontrarás todo lo que necesitas saber acerca de este tema.
¿Qué es un brief de diseño?
Un brief de diseño es un documento que esboza los detalles que se necesitan para completar un proyecto de diseño, como el alcance del trabajo, línea de tiempo y directrices de la marca. La empresa que requiera el trabajo lo desarrollará con una persona profesional del diseño o una agencia.
Piensa que este brief es un plano de construcción: dispone toda la información que tu área de diseño necesitará para completar el proyecto y ayuda a alinear a la empresa y los creadores en las mismas expectativas. Normalmente, el cliente llenará la mayoría de las secciones del brief, una vez que sepa lo que desea.
Quien esté en la parte de diseño lo completará después, según la información que obtenga luego de las conversaciones con el cliente. Funciona como una base desde la cual se construirá el resto del proyecto.
¿Cuándo hacer uso de un brief de diseño?
El proceso de diseño de una marca implica varios pasos que deben seguirse para asegurar un resultado exitoso y coherente. A continuación, se detallan los pasos clave para crear el
¿Cómo hacer un brief de diseño para tus proyectos?
Incluye una visión general de tu marca:
Lo primero que debes establecer en tu brief de diseño es la información sobre tu marca. Esto permite entender tu negocio a grandes rasgos y ayuda a enmarcar el resto del brief.
Esto es lo que debe tener:
- Tu industria
- Tus productos o servicios
- Tu posición única de ventas
- Tu misión y tus valores
- Tus competidores
- En esta sección también puedes enumerar tus competidores directos o indirectos, dependiendo del proyecto.
Describe a grandes rasgos tu proyecto.
¿No sabes por dónde empezar? Responde esta pregunta: ¿qué problemas intentas resolver? Esto da contexto para la intención detrás del proyecto y también puede ayudar a quienes diseñan las nuevas ideas. Es como ir al médico: debes indicar dónde te duele antes de que receten algo para aliviarte.
El siguiente paso es establecer tus metas y objetivos: ¿qué deseas lograr con este proyecto?, ¿es parte de algo más grande?, ¿existen algunos obstáculos que pueden afectar? Cuantos más detalles aportes, mejor. Tus metas podrían incluir conversiones en tu sitio web, reducir tasas de rebote o aumentar el tráfico. Todo depende de lo que busques.
Contestar estas preguntas será clave para alinear tu visión con quienes diseñarán y crearán el espacio necesario para atender cualquier problema.
Finalmente, deberías enumerar tus entregables, como:
- Recursos requeridos (ilustraciones, fotografías, videos, maquetas, esquemas de páginas)
- Formatos de archivos
- Dimensiones
- Dependiendo de los alcances del proyecto, convendrá también, a la par, crear un brief de negocio.
Indica las directrices de tu marca.
A menos que tu proyecto de diseño sea para creación de branding, comparte las directrices de tu marca en tu brief de diseño. Esto explica las reglas que quienes diseñen deberán seguir y tener en cuenta para el trabajo.
Algunas reglas que se relacionan con este aspecto son:
- Paleta de color
- Voz y tono de marca
- Tipografía
- Logo
Para cualquier proyecto de diseño, asegúrate de que quien diseñe creará algo que se alinea con la identidad de tu marca. Si estás en el proceso de desarrollar una identidad de marca, también puedes proveer tableros de inspiración (o mood boards) para ayudar a que se comprendan mejor tu visión y la dirección que quieres tomar.
Explica tu mercado objetivo.
Describe la personalidad de tu usuario y ahora imagínatelo interactuando con el proyecto cuando esté terminado. Si ya has hecho alguna investigación de mercado, deberías enumerar los datos demográficos de tu audiencia, hábitos de comportamiento, valores, intereses y detalles de cómo actúa en línea.
Para tu proyecto de diseño querrás renovar el branding de tu empaque para reflejar a tus consumidores. Al saber más sobre tu mercado objetivo, quien elabore el diseño podrá utilizar su conocimiento sobre principios de color, tipografía y composición para crear un producto acorde a las necesidades de tu audiencia.
Describe tu presupuesto y línea de tiempo.
Describir tu presupuesto y línea de tiempo te ayudará a eliminar personas que no son adecuadas para tu proyecto. Mientras que las líneas de tiempo pueden ser flexibles, es importante establecer un marco de tiempo y ajustarlo más adelante, si es necesario.
Proporciona ejemplos visuales y referencias.
A menudo, una imagen vale más que mil palabras. Incluir ejemplos visuales y referencias de otros proyectos que te gustan puede ser una forma efectiva de comunicar tu visión, ya que no siempre el equipo de diseño con el que trabajes será experto en marketing digital. Estos ejemplos pueden incluir estilos de diseño, paletas de colores, tipografías, y cualquier otro elemento visual que te inspire.
Proveer referencias visuales no significa que el diseñador debe copiarlas, sino que sirve como guía para entender tus gustos y preferencias. Esto ayuda a evitar malentendidos y asegura que el resultado final esté alineado con tus expectativas.
¿Por qué es importante un brief de diseño?
Un brief de diseño es fundamental para el éxito de cualquier proyecto de diseño porque proporciona claridad y enfoque, asegurando que todos los involucrados comprendan y estén alineados con los objetivos y expectativas desde el inicio. Esto no solo minimiza el riesgo de malentendidos, sino que también ahorra tiempo y recursos al reducir la necesidad de múltiples revisiones y ajustes.
Al actuar como una herramienta de comunicación efectiva, el brief facilita una mejor colaboración y establece métricas claras para evaluar el éxito del proyecto. Además, un buen brief puede inspirar la creatividad del diseñador al proporcionar contexto y referencias visuales alineadas con la visión del cliente. Esto fomenta soluciones de diseño innovadoras y efectivas. En resumen, un brief bien elaborado es esencial para asegurar un proceso de diseño eficiente y exitoso, beneficiando tanto al cliente como al diseñador.
